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União Brisa

cuidado · transparência

Política de Reembolso, Cancelamento e Suporte

Esta política explica como tratamos entregas digitais, falhas técnicas e solicitações de suporte relacionadas às experiências do Tarot Canábico.

1. Entregáveis Digitais

Por se tratar de conteúdo digital e processamento em tempo real, a entrega da análise e do PDF ocorre após a validação do pagamento.

2. Falhas Técnicas

Se uma falha técnica impedir comprovadamente a exibição da leitura aprofundada ou o download do PDF, entre em contato com a União Brisa via WhatsApp. Informe o e-mail utilizado na transação e o identificador da compra ou comprovante PagBank ou Stripe.

3. Solução

Confirmada a falha na entrega, a União Brisa providenciará o reprocessamento sem custo ou o reembolso integral, quando aplicável.

4. Prazos

O estorno seguirá os prazos e regras do provedor de pagamento. No PIX, a devolução será feita conforme as regras aplicáveis. No cartão, o estorno é enviado à administradora e pode levar de uma a duas faturas.

Precisa de suporte?

Fale com a União Brisa pelo WhatsApp e envie os dados da transação para que possamos localizar a compra.

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Tarot Canábico · União Brisa · CNPJ 48.143.462/0001-94